房山工商分局城关工商所2018年上半年消费警示公告
一、被披露经营者名单
2018年上半年度房山分局城关工商所管辖地区共有9户主体被投诉3次(含3次)以上,现予以公示(数据采集时间:2017年12月21日-2018年6月20日):
企业名称 |
社会统一信用代码 |
经营地址 |
工商部门受理投诉数量 |
企业自行和解投诉数量 |
调解成功率 |
北京京房美廉美超市有限公司 |
91110111755287177J |
北京市房山区城关街道办事处西大街1号 |
5 |
0 |
80% |
北京京房美廉美超市有限公司南关店 |
91110111777086288G |
北京市房山区城关南路6号 |
3 |
0 |
66.67% |
北京华冠商业科技发展有限公司城关店 |
91110111MA00850R50 |
北京市房山区房山西大街2号2幢、15幢 |
6 |
0 |
66.67% |
北京国乐天骄文化艺术有限公司 |
91110116MA0050215F |
北京市房山区城关街道顾八路1区1号-S247 |
3 |
0 |
0 |
北京市大中家用电器连锁销售有限公司房山第一分公司 |
91110111669126772C |
北京市房山区城关南大街50号 |
4 |
0 |
100% |
北京汉青鸿宇商贸有限公司 |
91110111102794120M |
北京市房山区城关街道顾八路1区1号-Y107 |
3 |
0 |
66.67% |
北京炫酷激情汽车俱乐部有限公司 |
91110111MA005JN53Q |
北京市房山区房山燕房路23号1幢119 |
3 |
0 |
0 |
北京罗门风情婚纱摄影有限公司 |
91110111L214666974 |
北京市房山区城关街道南大街6号新华书店三层 |
3 |
0 |
100% |
北京苏宁易购销售有限公司房山店 |
91110111683569449U |
北京市房山区房山东大街2号2幢1F-001号 |
8 |
0 |
100% |
二、投诉举报总体情况
北京市工商局房山分局城关工商所管辖地区2018年上半年度共接收消费者投诉121件,为消费者挽回经济损失95889.96元;接收举报80件,立案查处5件。
三、投诉举报多发区域
2018年上半年度投诉按区域分排在前三位的是,良乡工商所辖区投诉最高,计602件,占投诉总量的49.96%;长阳工商所辖区投诉位于第二,计254件,占投诉总量的21.08%;排在第三位的是城关工商所辖区,计121件,占投诉总量的10.04%。
2018年上半年度举报按区域分排在前三位的是,良乡工商所辖区举报最高,计227件,占举报总量的34.76%;长阳工商所辖区举报位于第二,计134件,占举报总量的20.52%;排在第三位的是城关工商所辖区,计80件,占举报总量的12.25%。
四、投诉举报集中行业
投诉按行业分:城关工商所接收商品类投诉87件,排名前三位分别为:家用电子电器类24件、服装鞋帽及配件17件、车类9件;接收服务类投诉34件,排名前三位分别为:居民服务类16件、装饰装修服务类5件、修理服务类和文化娱乐、庆典服务类各4件。
举报按行业分:城关工商所接收商品类举报51件,排名前三位分别为:食品类10件、服装鞋帽及配件7件、生活日用品类6件;接收服务类举报29件,排名前三位分别为:居民服务类7件、中介咨询服务类、餐饮服务类及文化娱乐、庆典服务类各3件。